דילוג לתוכן הראשי
נגישות

הצהרת נגישות

עמנואל היא סביבת עבודה לעסקי יופי בישראל. אנחנו רואים בנגישות חלק מהמוצר ולא תוספת לו, ופועלים כדי שכל מי שמשתמש במערכת — בעלי עסק, אנשי צוות או לקוחות שמקבלים קישור לתור — יוכל לעשות זאת בכוחות עצמו.

תאריך עדכון ההצהרה: · גרסה: 2026-11-01-v6

בעמוד הזה5 סעיפים

יעד התאימות

האתר והמערכת נבנים לפי הנחיות WCAG 2.1 ו-WCAG 2.2 ברמה AA, ולפי תקן ישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט". זאת בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

ההצהרה מתייחסת למסכי בעלי העסק והצוות, לדפים הציבוריים (כניסה, הרשמה ומסמכי השירות), ולדפים הפונים ללקוחות: קביעת תור, מילוי הצהרת בריאות, חתימה על הסכמה ותשלום.

מה נעשה

ניווט במקלדת: סימון מיקוד בולט שאינו מוסתר בשום מסך, וקישור דילוג לתוכן הראשי במסמכי השירות.

ניגודיות: עיצוב סביבת העבודה נבדק במסכים המרכזיים.

עברית ו-RTL: המערכת כולה בכיוון ימין-לשמאל, עם פריסה לוגית, חצים בכיוון הקריאה, ומספרי טלפון וכתובות דוא"ל שנשמרים משמאל לימין בתוך משפט עברי.

הגדלה: המערכת מכבדת את הגדלת הטקסט של הדפדפן. המסכים המרכזיים נבדקים ברוחב של טלפון ושל מחשב בלי גלילה לצדדים.

הפחתת תנועה: המערכת מכבדת את העדפת prefers-reduced-motion ומצמצמת אנימציות בהתאם.

כותרות, אזורי עמוד, תוויות לשדות והכרזות מצב. יעדי מגע של 44 פיקסלים לפחות נמדדים בפקדים המרכזיים בטלפון; לא כל הפקדים נמדדו.

חתימה נגישה: בהצהרת הבריאות ובטופס ההסכמה אפשר לחתום בהקלדת השם המלא ובסימון אישור, במקום חתימה מצוירת.

טפסים לפונים לעסק: שגיאה מוצגת ומוכרזת ליד השדה שצריך תיקון, והמיקוד עובר אליו. בקביעת תור לכל שלב כותרת משלו, והמיקוד עובר אליה במעבר בין השלבים.

איך זה נבדק

בכל בדיקה לפני עדכון גרסה רצות בדיקות אוטומטיות בדפדפן Chromium:

axe-core לפי כללי WCAG 2 ברמות A ו-AA. כל ממצא עוצר את העדכון.

axe על היום, היומן, כרטיס הלקוח, תיבת ההודעות, ההגדרות ומסכים נוספים, במחשב ובטלפון; ועל מסמכי השירות והצהרה זו.

התאמה לרוחב: המסכים המרכזיים ברוחב 390 פיקסלים (טלפון) ו-1440 פיקסלים (מחשב), בלי גלילה לצדדים.

בדיקות קוד: מאפייני CSS לוגיים בכל קובצי העיצוב, וסימון מיקוד שאינו מבוטל באף קובץ.

דפים הפונים ללקוחות: כל שלבי קביעת התור, הצהרת הבריאות, טופס ההסכמה ודף התשלום נבדקים ב-axe, ובמעבר מלא במקלדת בלבד שבודק שהמיקוד נראה בכל צעד. ממצא חמור עוצר את העדכון.

מה עדיין לא נבדק, ולכן אנחנו לא טוענים לתאימות מלאה:

בדיקה ידנית עם קוראי מסך (NVDA, VoiceOver, TalkBack) טרם בוצעה. בדיקה אוטומטית אינה מחליפה אותה.

הבדיקות האוטומטיות רצות ב-Chromium בלבד; Safari ו-iPhone עדיין לא נבדקים אוטומטית.

לא כל המסכים נכללים בבדיקות, ו-axe מזהה רק חלק מבעיות הנגישות האפשריות.

לא נבדקו אוטומטית ניווט במקלדת בלבד במסכי בעלי העסק והצוות, הגדלה של 200% ו-400%, טלפון לרוחב, מקלדת וירטואלית פתוחה והגדלה של מערכת ההפעלה.

מגבלות ידועות

למרות המאמץ, יש חלקים שעדיין אינם נגישים במלואם. אלה החלקים שאנחנו מכירים ועובדים עליהם:

רשת השעות ביומן צפופה: תצוגת השבוע במסך צר עמוסה. מי שמתקשה בה יכול לעבוד בתצוגת היום, שנושאת את אותו מידע.

חלק מהטבלאות במסכי הכספים והדוחות רחבות מהמסך ונגללות לצדדים. אזור הגלילה נגיש במקלדת, אך קריאה בקורא מסך בטבלאות הרחבות עדיין פחות נוחה מהרצוי.

ייצוא מסמכים וקבצים מסתמך על הצגה חיצונית, שאינה בשליטתנו המלאה.

פנייה בנושא נגישות

נתקלת בבעיה, או שמשהו לא עבד כמו שצריך? נשמח לשמוע ולתקן.

שם
דוד
טלפון
055-6607621

אנחנו משתדלים לחזור לכל פנייה בנושא נגישות תוך שבעה ימי עסקים.

מידע ברור, בדרך שלך.